Karine Thibeault

En apprendre plus sur moi

Chez Hotello depuis 2012

Après plusieurs années dans le milieu hôtelier dans les plus grands hôtels de Montréal, j’intègre l’équipe d’Hotello au service à la clientèle. Rapidement, je voyage vers de nombreuses destinations puisque je deviens formatrice du logiciel pour les nouveaux clients d’Hotello. Après plusieurs années à côtoyer les clients dans leurs établissements et à être au plus proche de leurs besoins, je deviens chef produit d’Hotello afin d’aligner les équipes de développement vers des solutions au goût du jour.

Mes passions

Je suis une personne de plein air avant tout. Mon plaisir est de partir en camping au bord d’un lac avec mon stand-up paddle et des amis. Les longues randonnées à pied ou en raquette l’hiver, dans de nouveaux lieux sont aussi une de mes passions qui me permettent de profiter du plein air. Les différents festivals de musique sont également une attraction pour moi et je m’empresse chaque année de réserver mes places au plus vite.

Claudine Vio

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Chez Hotello depuis 2004

Hotello n’a aucun secret pour moi. Ses règles d’affaires et ses connectivités non plus. Depuis 2004, j’ai vu évoluer Hotello avec toujours la même ligne directrice: faciliter le quotidien des hôteliers en automatisant un maximum de tâches. J’évalue la faisabilité de toutes les demandes de nos clients et c’est ce qui me permet de rester au plus près des besoins des hôteliers au fil du temps.

Mes passions

Je tricote aussi vite qu’Hotello calcule vos indicateurs de performances, c’est mon passe-temps favori. En bonne famille méditerranéenne, mes enfants ainsi que mes petits enfants sont ma fierté. Néanmoins, je reste très attachée à la culture française donc si parfois vous ne comprenez pas mes expressions, n’hésitez pas à me le dire. Il me fera plaisir de vous partager mes meilleures anecdotes!

Laura Yee Kui Choi

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Les nouveaux défis ne me font pas peur!

Originaire de Tahiti en Polynésie Française, je découvre Montréal en poursuivant mes études à HEC Montréal, en marketing et affaires internationales. L’envie d’apprendre m’encourage à intégrer l’emlyon business school et à obtenir mon Mastère spécialisé en transformation digitale. C’est en 2020 que je décide de revenir à Montréal et de rejoindre l’équipe marketing d’Hotello! Depuis, j’accompagne les hôteliers dans leur stratégie marketing et partage mon expertise au travers de contenus ciblés sur les nouvelles tendances hôtelières, l’expérience client et les réseaux sociaux.

Mes passions

Je suis une grande passionnée de natation. J’ai d’ailleurs participé à plusieurs compétitions notamment celle des 6 heures de Papeete. Durant cette compétition à vocation sociale, j’ai pu réaliser 20 kilomètres en 6 heures consécutives. Favorisant un mode de vie durable, j’aime également confectionner des savons artisanaux à base d’ingrédients naturels, respectueux de l’environnement et surtout aux douces senteurs de mon île natale. L’hiver n’est pas ma saison préférée mais je sais apprécier le beau temps estival et ne me lasse jamais de découvrir la beauté du Canada.

Nicolas Audiffren

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Parlons stratégies marketing!

Après plusieurs années d’expérience dans les domaines du marketing et de l’hôtellerie notamment au sein de grands établissements hôteliers de la Côte d’Azur et des plus belles destinations touristiques, je rejoins l’équipe marketing d’Hotello.
J’aime penser à des stratégies marketing notamment partager quelques conseils et bonnes pratiques d’email marketing afin que les hôteliers puissent offrir une expérience mémorable à leurs clients tout en étant plus performants et efficaces au quotidien.

Mes passions

J’aime découvrir de nouvelles activités aussi bien les sports d’hiver que les activités d’été. De la plongée sous marine au vélo de montage en passant par la voile, il y a peu d’activités que je n’ai pas encore essayé ou que je ne souhaiterai pas essayer, comme par exemple les activités en hauteur. Bien que cela ne soit pas en adéquation avec ma conscience environnementale, j’ai toujours suivi et apprécié les sports mécaniques.

Catherine Daoust

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Au support Hotello depuis 2012

Après ma formation en hôtellerie à l’ITHQ (Institut de Tourisme et d’Hôtellerie du Québec), je réalise plusieurs expériences professionnelles dans le milieu hôtelier en Australie. J’intègre le soutien Hotello dès mon retour au Canada. Au fil du temps et avec l’arrivée d’Hotello sur le cloud et des différentes connectivités, j’accumule de multiples connaissances technologiques pour vous assister et vous guider avec l’utilisation d’Hotello.

Mes passions

La cause environnementale me tient très à cœur. Je suis engagée auprès d’associations travaillant au verdissement de mon quartier ainsi qu’à la sensibilisation des enjeux autour du recyclage. Lors des journées ensoleillées hivernales, je prends plaisir à aller faire du ski alpin sur les plus belles pistes du Québec!

Sarah Trépanier

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Les implantations de PMS n’ont aucun secret pour moi

Depuis 2020 je suis la Directrice du Succès Client chez Hotello. J’ai le plaisir de suivre les clients depuis leur installation d’Hotello, jusqu’à l’amélioration de leur PMS avec les connectivités et autres ajouts de modules complémentaires. J’apprécie voir Hotello faire évoluer les clients qui ont des besoins grandissants. Mes expériences professionnelles et mon expertise font que les installations de logiciels hôteliers n’ont plus aucun secret pour moi. Avant d’implanter Hotello, je réalisais les implantations d’Opéra en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.

Mes passions

Mes 2 garçons sont une passion, je pourrais vous parler d’eux toute la journée et discuter des aventures de parents à chaque appel. J’apprécie également les voyages notamment aux Açores où j’ai la chance d’y passer mes vacances estivales fréquemment. Cette destination m’a fait découvrir le poisson frais pêché et ainsi mon amour pour les tartares et les autres spécialités de cette magnifique destination.