Antoine Ménard

Antoine Ménard

En apprendre sur moi

Les bornes d’accueil n’ont aucun secret pour moi

Suite à mes trois formations en cuisine, gestion de restaurant et sommellerie de l’ITHQ, j’ai décidé de refaire le monde à ma façon. J’ai occupé le poste de cuisinier, chef exécutif, gestionnaire aux évènements pour plusieurs établissements au Canada et même de conseiller en finance personnelle pour quelque temps.

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que je commence une nouvelle aventure chez Hotello en tant que Spécialiste du succès client. J’accompagne également les hôteliers dans l’installation et l’utilisation de leurs nouvelles bornes d’accueil.

Mes passions

Durant mon temps libre, j’apprécie cuisiner et recevoir des invités à la maison. Je pratique également le ski alpin et le golf à l’occasion. 

Ayant grandi sur une terre agricole, j’aime passer du temps dehors, me ressourcer, profiter de la nature et respirer le grand air. 

Mes expériences sont nombreuses mais je rêve d’explorer le monde et de découvrir ses plus beaux joyaux.

Catherine Cantin

Catherine Cantin

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Je vous accompagne avec Hotello

J’ai obtenu une formation en hôtellerie et j’ai ensuite commencé ma vie active dans le tourisme, notamment dans la réservation en ligne d’hébergements et attractions touristiques. Je rejoins ensuite l’équipe d’Hotello au sein du service à la clientèle, pour ensuite joindre l’équipe du Succès Client afin d’assister les clients dans leurs installations et de leur offrir des formations.

Mes passions

J’aime évacuer le stress et les tracas de la vie quotidienne en pratiquant le Roller Derby, c’est un sport de contact endurant qui se pratique en patins à roulettes. Ce sport d’équipe est une vraie passion depuis de nombreuses années. J’apprécie également la vie montréalaise qui offre une multitudes d’expériences culturelles et gastronomiques à essayer au moins une fois dans sa vie.

Éloisa-Clémence Letchaureguy

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Je vous accompagne avec Hotello

Je cumule plusieurs expériences dans l’hôtellerie, l’événementiel et le coaching. J’ai occupé différents postes dans les milieux de l’hôtellerie et de la restauration tant dans les opérations que dans la gestion. Je rejoins l’équipe d’Hotello en juin 2021 au sein du département du Succès Client afin d’accompagner les clients dans la prise en main du logiciel.

Mes passions

La pâtisserie est une grande passion, j’y consacre de nombreuses heures durant mon temps libre. J’aime expérimenter de nouvelles recettes sans cesse et peaufiner les techniques pâtissières pour le plus grand plaisir de ma famille et de mes collègues de travail. Mon blog est également l’une de mes occupations favorites, où j’ai le plaisir de discuter de ma vie d’expatriée puisque je suis originaire du Sud-Ouest de la France. J’y partage également mes voyages ou autres sujets qui me tiennent à coeur.

Caroline Fournier

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Je vous enseigne Hotello mais pas seulement!

J’ai eu plusieurs expériences en hôtellerie en Europe ou en Amérique du Nord. De l’Allemagne à l’Ouest Canadien, j’ai occupé différents postes de supervision. Je rejoins l’équipe d’Hotello en tant que formatrice et je vais de clients en clients afin de les former sur le logiciel. Je vous suis également dans votre évolution avec Hotello depuis que j’ai rejoins l’équipe du Succès Client.

Mes passions

Les voyages, les voyages et les voyages. J’ai besoin de visiter de nouveaux endroits peu importe le moyen d’y arriver. La découverte de nouvelles destinations me permet de m’évader et de me consacrer ensuite pleinement à nos clients.

Sarah Trépanier

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Les implantations de PMS n’ont aucun secret pour moi

Depuis 2020 je suis la Directrice du Succès Client chez Hotello. J’ai le plaisir de suivre les clients depuis leur installation d’Hotello, jusqu’à l’amélioration de leur PMS avec les connectivités et autres ajouts de modules complémentaires. J’apprécie voir Hotello faire évoluer les clients qui ont des besoins grandissants. Mes expériences professionnelles et mon expertise font que les installations de logiciels hôteliers n’ont plus aucun secret pour moi. Avant d’implanter Hotello, je réalisais les implantations d’Opéra en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.

Mes passions

Mes 2 garçons sont une passion, je pourrais vous parler d’eux toute la journée et discuter des aventures de parents à chaque appel. J’apprécie également les voyages notamment aux Açores où j’ai la chance d’y passer mes vacances estivales fréquemment. Cette destination m’a fait découvrir le poisson frais pêché et ainsi mon amour pour les tartares et les autres spécialités de cette magnifique destination.