Logiciel de gestion hôtelière : qu’en est-il de la cybersécurité?
En tant qu’hôtelier moderne, vous ne pouvez ignorer la cybersécurité. Il est primordial de protéger les données de votre logiciel de gestion hôtelière contre les risques physiques et informatiques. Si votre logiciel de gestion hôtelière est en mode Cloud, vous êtes à l’abri de ces risques ; vos données sont sécurisées. Si vous utilisez un logiciel de gestion hôtelière qui n’est pas hébergé sur le Cloud, vous devriez considérer la migration vers celui-ci ou encore opter pour un service de sauvegarde automatique de vos données.
Sécurité physique
Advenant le cas malheureux où votre établissement serait victime d’un sinistre tel qu’un feu ou un dégât d’eau, il serait fâcheux de perdre les données contenues dans votre logiciel de gestion hôtelière. En optant pour la cybersécurité et donc la sauvegarde externe de vos données, vous éliminez tous les risques liés aux dommages physiques qui pourraient toucher vos données. De plus, les données de votre logiciel de gestion hôtelière seront sauvegardées dans l’infrastructure Cloud sécurisée de votre fournisseur, vous permettant ainsi de reprendre votre travail dans un délai très court à la suite d’un sinistre.
Sécurité informatique
Un logiciel de gestion hôtelière qui n’est pas protégé court plusieurs risques liés à la sécurité informatique. D’abord, si un logiciel de rançon (ransomware) prend d’assaut un logiciel de gestion hôtelière non protégé, le propriétaire de l’établissement devra payer la rançon demandée pour pouvoir récupérer ses données. Ensuite, une panne du serveur, un problème informatique ou encore un virus informatique pourraient avoir des effets néfastes sur votre établissement et même entraîner divers frais connexes. Des services de Back-up sont conçus spécifiquement pour contrer ces risques, étant donné qu’ils effectuent, à intervalles réguliers, une sauvegarde automatique des données de votre logiciel de gestion hôtelière. Ainsi, il vous sera impossible de perdre vos données puisqu’elles seront enregistrées sur un serveur de sauvegarde sécurisé suivant les normes de sécurité de l’industrie. Ce sont ces sauvegardes qui vous permettront de reprendre vos activités en un temps record. Il est important de protéger les données et d’en conserver une copie dans un espace sécurisé, vous pouvez ainsi vous concentrer sur la performance de votre établissement.
Grâce à la sauvegarde des données de votre logiciel hôtelier, vous réduisez considérablement le risque de perte suite à incident. Donc, la cybersécurité de votre PMS est essentielle pour votre établissement et pour vous assurer que vos opérations se déroulent de façon sécuritaire et sans aucun souci.