Reza Assadi

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Je gère les projets de développement d’Hotello

Après avoir passé plusieurs années dans diverses régions du globe comme l’Australie ou encore Singapour, je retourne à Montréal et intègre l’équipe de développement d’Hotello. Je coordonne toutes les demandes de développement qui proviennent du responsable produit mais également des demandes provenants des clients. Le tout s’effectue en fonction des priorités ou des ressources disponibles.

Mes passions

Elles sont nombreuses et variées, vous pouvez me retrouver sur des skis de fond sur le Mont-Royal mais aussi à lire des livres de géopolitique. Je ne suis pas en reste lorsqu’il s’agit de vaincre une personne de l’équipe d’Hotello aux échecs. J’aime entamer des débats passionnés avec les personnes qui m’entourent sur divers sujets d’actualité.

Claudine Vio

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Chez Hotello depuis 2004

Hotello n’a aucun secret pour moi. Ses règles d’affaires et ses connectivités non plus. Depuis 2004, j’ai vu évoluer Hotello avec toujours la même ligne directrice: faciliter le quotidien des hôteliers en automatisant un maximum de tâches. J’évalue la faisabilité de toutes les demandes de nos clients et c’est ce qui me permet de rester au plus près des besoins des hôteliers au fil du temps.

Mes passions

Je tricote aussi vite qu’Hotello calcule vos indicateurs de performances, c’est mon passe-temps favori. En bonne famille méditerranéenne, mes enfants ainsi que mes petits enfants sont ma fierté. Néanmoins, je reste très attachée à la culture française donc si parfois vous ne comprenez pas mes expressions, n’hésitez pas à me le dire. Il me fera plaisir de vous partager mes meilleures anecdotes!

Nicolas Audiffren

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Parlons stratégies marketing!

Après plusieurs années d’expérience dans les domaines du marketing et de l’hôtellerie notamment au sein de grands établissements hôteliers de la Côte d’Azur et des plus belles destinations touristiques, je rejoins l’équipe marketing d’Hotello.
J’aime penser à des stratégies marketing notamment partager quelques conseils et bonnes pratiques de marketing par courriel afin que les hôteliers puissent offrir une expérience mémorable à leurs clients tout en étant plus performants et efficaces au quotidien.

Mes passions

J’aime découvrir de nouvelles activités aussi bien les sports d’hiver que les activités d’été. De la plongée sous marine au vélo de montage en passant par la voile, il y a peu d’activités que je n’ai pas encore essayé ou que je ne souhaiterai pas essayer, comme par exemple les activités en hauteur. Bien que cela ne soit pas en adéquation avec ma conscience environnementale, j’ai toujours suivi et apprécié les sports mécaniques.

Rafik Berzi

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J’ai fondé Hotello en 2001

Après de nombreuses expériences d’entrepreneur, je réalise au début des années 2000 que les hôteliers du Québec ne disposent pas de technologies accessibles permettant de faciliter leurs opérations. Je décide donc de me lancer dans une nouvelle aventure entrepreneuriale et de fonder Hotello en 2001. Depuis le premier jour de sa conception, chaque nouvel élément ajouté à Hotello est pensé pour privilégier une simplicité d’utilisation. C’est ce qui me motive ainsi que mes collaborateurs et ce que je considère comme de l’innovation!

Mes passions

Partir en voyage afin de faire un circuit en vélo est probablement ce qui m’enchante le plus. Mais ce n’est pas ma seule passion. L’art, la musique, la technologie, la course à pied, la gastronomie, ainsi que les relations sociales sont des éléments indispensables à mon quotidien.

Catherine Daoust

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Au support Hotello depuis 2012

Après ma formation en hôtellerie à l’ITHQ (Institut de Tourisme et d’Hôtellerie du Québec), je réalise plusieurs expériences professionnelles dans le milieu hôtelier en Australie. J’intègre le soutien Hotello dès mon retour au Canada. Au fil du temps et avec l’arrivée d’Hotello sur le cloud et des différentes connectivités, j’accumule de multiples connaissances technologiques pour vous assister et vous guider avec l’utilisation d’Hotello.

Mes passions

La cause environnementale me tient très à cœur. Je suis engagée auprès d’associations travaillant au verdissement de mon quartier ainsi qu’à la sensibilisation des enjeux autour du recyclage. Lors des journées ensoleillées hivernales, je prends plaisir à aller faire du ski alpin sur les plus belles pistes du Québec!

Sarah Trépanier

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Les implantations de PMS n’ont aucun secret pour moi

Depuis 2020 je suis la Directrice du Succès Client chez Hotello. J’ai le plaisir de suivre les clients depuis leur installation d’Hotello, jusqu’à l’amélioration de leur PMS avec les connectivités et autres ajouts de modules complémentaires. J’apprécie voir Hotello faire évoluer les clients qui ont des besoins grandissants. Mes expériences professionnelles et mon expertise font que les installations de logiciels hôteliers n’ont plus aucun secret pour moi. Avant d’implanter Hotello, je réalisais les implantations d’Opéra en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.

Mes passions

Mes 2 garçons sont une passion, je pourrais vous parler d’eux toute la journée et discuter des aventures de parents à chaque appel. J’apprécie également les voyages notamment aux Açores où j’ai la chance d’y passer mes vacances estivales fréquemment. Cette destination m’a fait découvrir le poisson frais pêché et ainsi mon amour pour les tartares et les autres spécialités de cette magnifique destination.

Anaïs Berzi

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J’aime mettre en œuvre de nouvelles méthodes et approches chez Hotello

Ma passion pour le design me permet d’avoir un point de vue objectif et rigoureux sur la conception de l’interface utilisateur d’Hotello afin que celle-ci soit moderne, intuitive et simple d’utilisation. Être en contact direct avec les hôteliers me permet d’anticiper l’arrivée de nouvelles tendances hôtelières et de les partager avec mon équipe afin que le logiciel reste toujours au devant des tendances. La découverte du Design Thinking lors d’un séminaire entrepreneurial m’a permis d’améliorer de nombreux points au sein des équipes et de l’approche du développement d’Hotello.

Mes passions

Outre le Québec, l’Italie est une passion en soit pour moi. J’y prends toujours plaisir lorsque je m’y rends, mais j’aime ce pays aussi pour son vin et sa gastronomie. La gastronomie est une passion forte, que ce soit pour créer de nouvelles recettes avec des produits du terroir ou pour déguster du café torréfié artisanalement.

J’ai également un goût prononcé pour l’art et le design puisque j’y plonge depuis mon enfance, j’aime parcourir les couloirs des différentes expositions notamment lors de mes voyages.

Que ce soit au travail ou dans la vie personnelle, le respect de l’environnement et les pratiques durables me tiennent à cœur.

Maxime Roger

Mathieu Burgoyne

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Chez Hotello depuis 2009

Arrivé chez Hotello en tant que stagiaire du département des ventes et après une expérience dans une grande entreprise de logiciels en Suède et en France, j’ai tout de suite apprécié l’énergie de l’équipe, son dévouement et la qualité du produit.

Mes passions

J’adore la mer et la vue sur le fleuve Saint-Laurent, un peu normal pour un Breton. La pêche est l’une de mes passions et vous le remarquerez puisque je fais sans cesse des métaphores en lien avec des techniques de pêche. J’aime également le ski de fond, sans prétendre faire quelconque compétition un jour, je prends plaisir à passer du temps sur mes skis et à peaufiner ma préparation en fonction de la neige. Quand au vélo électrique, c’est une grande révélation!