Rallier le personnel d’un établissement hôtelier au changement nécessaire

« Comme dans plusieurs sphères de notre vie, la communication est la clé pour rallier votre personnel au changement que vous voulez mettre en place et qui est nécessaire pour votre établissement hôtelier.

Partagez avec votre équipe les objectifs que vous souhaitez atteindre et les bénéfices que ce changement aura sur leur travail. Soyez transparent et impliquez votre équipe dans l’implantation du changement. Que ce soit en leur confiant certaines tâches ou en demandant leur rétroaction à différentes étapes du projet, il est essentiel de communiquer abondamment avec toutes les parties affectées par ce changement. »